【重要】「高密度フェイクダウンヒーターベスト」ご購入のお客様へ お詫びと自主回収のお願い
2020.12.25お知らせ
お客様各位
令和2年12月25日
(変更)令和3年1月12日
株式会社アグロワークス
(変更)令和3年1月12日
株式会社アグロワークス
【重要】「高密度フェイクダウンヒーターベスト」ご購入のお客様へ
お詫びと自主回収のお願い
お詫びと自主回収のお願い
平素より、弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2020年11月6日から2020年12月10日までに販売いたしましたヒーターベストにおいて、ヒーター電熱線の部分が焦げ、
穴があく事故が発生しました。
つきましては、事故防止のため対象商品をお持ちのお客様はご使用を中止していただき、商品の回収をさせていただきます。
回収方法
商品をお持ちのお客様は、大変お手数ではございますが
下記どちらかのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
オンラインでのお問合せ窓口はこちら>>
お電話でのお問合せ窓口はこちら:0120 - 951 - 957(フリーコール: 無料)
受付時間=朝:10時~夕方:5時(土・日曜日除く)
※お問い合わせは元旦を除く上記時間で承っております。
※対象商品を回収させていただいたうえご返金いたします。
< 対象商品 >
高密度フェイクダウンヒーターベスト #9367(H) (ブラック/グレー 各色S~3Lサイズ)

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層の安全確保と品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、ご理解とご協力を
よろしくお願い申し上げます。